Soporte

Ponerse en contacto con un propietario del dominio

Si ústed quiere ponerse en contacto con un propietario del dominio (registrante), por favor consulte los datos Whois disponible públicamente, proporcionados por el registro de TLD respectivo.

Siguiendo los requerimientos de la privacidad de datos, Key-Systems no publica los datos de contacto de sus clientes (registrantes) en el Whois público para muchos dominios de nivel superior.

Para ponerse en contacto con estos registrantes, por favor visite la página web domain-contact.org y envíe un mensaje al registrante del dominio gestionado por nosotros a través de un formulario de contacto.

Soporte técnico

Estamos comprometidos a responder a las solicitudes enviadas por correo electrónico dentro de 24 horas, en días laborables. Si vuestras consultas requieren soporte adicional por la Registry respectiva, el tiempo de respuesta se puede retrasar.

Procedimiento de Quejas y Denuncia de Abuso

En caso de que tengas algún problema con un dominio registrado, por favor envíanos tu solicitud a nuestra administración de quejas. Nosotros nos haremos cargo de tu caso. Todas las solicitudes serán respondidas dentro de las siguientes 72 horas hábiles.